Reputación en Multinacionales: Responsabilidad Social Corporativa e Internacionalización (EJMBE-D-00
Author(s):
Javier Aguilera-caracuel
Jaime Guerrero-villegas
Encarnación García-sánchez
Abstract:
Las empresas multinacionales se
caracterizan por ser organizaciones con unidades organizativas ubicadas en
diferentes países y regiones con peculiaridades institucionales que interactúan
con variedad de grupos de interés. Uno de los objetivos principales que
persiguen estas empresas es mejorar su reputación en los mercados, hecho que
revertirá positivamente en su volumen de facturación, legitimidad,
transparencia y desempeño financiero y operativo. Por un lado, se trata de
entidades que pueden contribuir en los diferentes contextos donde operan a
través de sus prácticas de responsabilidad social corporativa (RSC),
respondiendo a las necesidades de los stakeholders en materia social. Por otro
lado, la internacionalización de las EMs es clave para poder captar las
necesidades locales y globales que tienen los stakeholders en los diferentes
contextos geográficos. Usando una muestra de 113 EMs estadounidenses de los
sectores químico, energético y de maquinaria industrial en el periodo
2005-2010, y con la teoría de stakeholders como marco teórico, el presente
trabajo muestra una relación directa entre el grado de internacionalización y
el desempeño social. Junto a ello, los resultados sostienen la relación entre
la diversificación internacional geográfica y la reputación, a través del papel
mediador ejercido por el desempeño social.
Keywords:
Type:
Research paper
Publisher:
AEDEM
Received:
29 marzo 2017
Revised:
04 mayo 2017
Accepted:
04 mayo 2017
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